Déclaration de confidentialité relative à l’administration des clients et des fournisseurs
Collecte et utilisation de données à caractère personnel provenant de clients, de fournisseurs et d’autres contractants
Veuillez noter que nous collecterons et utiliserons les données personnelles que vous nous fournissez parce qu’elles sont nécessaires à la conclusion et à l’exécution de tout accord avec vous. Ceci s’applique à la fois à nos clients (potentiels) et aux parties auxquelles nous achetons des affaires et/ou des services.
Si vous êtes un de nos clients (potentiels), nous utilisons vos données pour vous envoyer une offre, pour déterminer les spécifications ou les souhaits auxquels un certain article ou service doit répondre, pour vous livrer des marchandises ou effectuer des travaux, pour vous facturer et pour communiquer avec vous de manière fluide et efficace sur les aspects d’exécution de l’accord.
Si vous êtes un fournisseur (potentiel) ou un autre contractant, vos données personnelles sont également nécessaires à la conclusion et à l’exécution du contrat. Dans le domaine des marchés publics, cela est nécessaire pour vous indiquer les spécifications ou les exigences auxquelles un article ou un service particulier doit répondre en ce qui nous concerne, pour vous envoyer une demande de devis ou vous passer une commande, pour payer vos factures et pour communiquer avec vous de manière fluide et efficace sur d’autres aspects de l’accord.
Vous n’êtes pas obligé de nous fournir vos données personnelles. Si vous nous fournissez des données personnelles inexistantes ou insuffisantes, il est réellement possible que nous ne soyons pas en mesure de mener à bien les activités susmentionnées.
Transmission à des tiers
Dans le cadre de l’exécution d’un accord avec vous, nous pouvons être amenés à fournir vos données à caractère personnel à des parties qui nous fournissent des pièces, des matériaux et des produits ou qui effectuent des travaux en notre nom. En outre, nous utilisons de l’espace serveur externe pour stocker (en partie) nos dossiers de vente et d’achat, qui comprennent vos données à caractère personnel. C’est pour cette raison que vos données personnelles sont communiquées à notre fournisseur d’espace serveur. En outre, nous utilisons Microsoft Office et ses outils de stockage pour les courriers électroniques et autres fichiers. Enfin, comme nous utilisons un service d’envoi de lettres d’information, vos données personnelles seront transférées au fournisseur de ce service.
Marketing direct
OPTION 1 (si vous faites la distinction entre les clients ponctuels et les clients avec lesquels vous entretenez une relation à long terme) et vous n’enverrez de courrier qu’aux clients avec lesquels vous entretenez une relation durable) :
Si vous passez régulièrement commande chez nous, nous conserverons et utiliserons les données personnelles que vous nous fournissez pour vous informer personnellement par e-mail de nos produits et services existants et nouveaux à l’avenir, et éventuellement vous faire une offre à ce sujet. Nous avons un intérêt légitime à utiliser vos données personnelles à cette fin, à savoir la commercialisation de nos produits et services. Chaque fois que nous vous envoyons un mailing publicitaire, vous avez la possibilité de nous faire savoir que vous ne souhaitez plus le recevoir. Pour ce faire, veuillez consulter le lien de désinscription figurant au bas de chaque envoi. Si vous êtes un client unique, nous ne vous enverrons des messages publicitaires que si vous nous avez donné votre accord préalable.
OPTION 2 (si vous ne faites pas de distinction entre les clients ponctuels et les clients avec lesquels vous entretenez une relation à long terme et que vous demandez donc à tous vos clients de consentir à la prospection directe) :
Si vous nous avez donné votre accord, nous conserverons et utiliserons les données personnelles que vous nous avez fournies pour vous informer personnellement par e-mail de nos produits et services existants et nouveaux à l’avenir, et éventuellement vous faire une offre à ce sujet. Chaque fois que nous vous envoyons un mailing publicitaire, vous avez la possibilité de nous faire savoir que vous ne souhaitez plus le recevoir. Pour ce faire, veuillez consulter le lien de désinscription figurant au bas de chaque envoi.
Période de conservation des données personnelles
Si vous nous avez demandé un devis mais que vous n’êtes pas devenu client, nous supprimerons vos données au plus tard un an après notre dernier contact. De même, si nous avons reçu une offre de votre part, mais que nous ne sommes pas devenus votre client, vos données personnelles seront supprimées au plus tard un an après notre dernier contact. Si vous êtes devenu client chez nous ou si nous sommes devenus clients chez vous, nous conserverons vos données à caractère personnel pendant sept ans après la fin de l’exercice financier au cours duquel l’accord conclu avec vous a été pleinement exécuté. La période de sept ans correspond à la période pendant laquelle nous sommes tenus de conserver nos dossiers pour les autorités fiscales. À l’issue de cette période, nous supprimerons vos données personnelles.
Vos droits
Vous avez le droit de nous demander d’accéder à vos données personnelles. Si cela se justifie, vous pouvez également nous demander de compléter vos données personnelles ou de corriger les inexactitudes. En outre, vous avez le droit de demander que vos données personnelles soient effacées ou que l’utilisation de vos données personnelles soit limitée. Vous pouvez également vous opposer à la collecte et à l’utilisation de vos données ou déposer une plainte auprès de l’Autorité des données personnelles. Enfin, vous pouvez nous demander d’obtenir vos données personnelles ou de les transférer à une autre personne. Pour exercer vos droits, veuillez contacter
Farmstore B.V.
Ewinkel 12
5431 ND Cuijk
Tel. +31 855 80 87 38
E-mail: info@farmstore.nl
Bien entendu, vous pouvez également nous contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation de vos données personnelles.
Bleskensgraaf 13 juin 2018